Раздел

вопрос:

ответ:

регистрация

Зачем мне вообще нужно регистрироваться?

   Вы можете этого и не делать, все зависит от того, что Вы хотите получить от нашего портала. Для зарегистрированных пользователей доступны различные сервисы и проводимые компанией различные акции.

Почему я не могу зарегистрироваться?

   Возможно, администратор заблокировал Ваш IP-адрес или запретил имя, под которым Вы пытаетесь зарегистрироваться. Для решения данной проблемы необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Я забыл пароль!

   Пароль можно восстановить по специальной ссылке. После того как Вы правильно указали логин  на Ваш почтовый ящик будет отправлен Ваш пароль. Второй вариант – обратитесь в службу технической поддержки. После того, как Вы докажите что данный аккаунт принадлежит Вам, получите новый пароль для доступа в систему.

Я зарегистрировался, но не могу войти!

   Сначала проверьте свои имя пользователя и пароль. Возможно после проверки указанных Вами регистрационных данных нашими сотрудниками выявлено несоответствие и Ваш аккаунт заблокирован до выяснения обстоятельств.

стоимость услуг

Где посмотреть стоимость предоставляемых услуг?

     Услуги подключаются бесплатно автоматически в момент регистрации.

грузы и транспорт

Где я могу подать и редактировать свои заявки?

   После регистрации, подать заявку можно на главной странице и в личном кабинете.  Редактировать Ваши заявки Вы можете в личном кабинете, в разделах мои грузы/мои машины.

Я подал заявку, но она не отображается.

   Проверьте правильность заполнения поля «дата», т.к. в случае если дата не указана, то выставляется текущая дата. Соответственно Ваша заявка не будет отражаться в начале списка.

Я не могу видеть контактную информацию в некоторых заявках.

   Вся информация должна быть. Обратитесь в службу техподдержки, возможно произошел сбой в момент регистрации.